Görev Kahramanı hesabınızı ve bağlı tüm verileri istediğiniz an silebilirsiniz. En hızlı yol uygulama içinden silmektir; uygulamaya erişiminiz yoksa e-postayla talep gönderebilirsiniz.
1. Uygulama içinden silme
- Görev Kahramanı uygulamasını açın ve ebeveyn paneline geçin.
- Sağ üstteki ayarlar simgesine dokunun.
- "Hesabı sil" seçeneğine dokunun.
- İstenirse Face ID, parmak izi ya da ebeveyn PIN'inizle kilidi açın.
- Onay kutusuna SİL yazın ve silme işlemini onaylayın.
Hesap hemen silinir ve oturumunuz kapanır.
2. E-postayla silme talebi
destek@gorevkahramani.comadresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. E-postayı hesabınıza kayıtlı adresten gönderin ya da bu adresi e-postada belirtin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde işlenir ve size e-postayla bilgi verilir.
3. Silinen veriler
- Ebeveyn hesabı (ad, e-posta adresi, giriş bilgileri)
- Tüm çocuk profilleri (ad, yaş, karakter, PIN)
- Görevler, tamamlama ve onay kayıtları, ebeveyn notları ve görev planları
- Ödüller ve ödül talepleri
- Yıldız, XP, seviye ve rozet kayıtları
Bu verilerin tamamı canlı sistemden hemen ve kalıcı olarak silinir; geri getirilemez. Teknik yedeklerde kalan kopyalar, yedeklerin saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silinir. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsiniz.